先确认一下你现在打开的是哪个页面。pg娱乐的常用功能入口分散在首页、个人中心和游戏大厅三个地方，位置不算难找，但如果你之前是用手机浏览器直接访问，可能会因为页面缩放比例不同，看到的功能按钮位置和电脑端不太一样。下面按实际使用频率来核对一遍。
一、最常用的四个入口，现在在哪
- 存款和提现：登录后，右上角头像旁边的“钱包”图标，点进去是资金页面。存款按钮在页面左上方，提现按钮在存款按钮的正下方。如果你看到的是灰色不可点状态，先检查账号是否完成了实名认证，未认证的账号只能存款不能提现。
- 游戏大厅：首页正中间那块不断滚动的 banner 下面，就是“热门游戏”和“全部游戏”两个标签页。点“全部游戏”能看到按类型分类的完整列表。这里有个容易忽略的地方：部分新上线的游戏只出现在“全部游戏”里，不会在首页热门区展示，找游戏时别只看首页。
- 优惠活动：页面顶部导航栏的“优惠”字样，鼠标移上去会展开一个下拉菜单，里面有“今日活动”“限时任务”“会员福利”三个子项。注意，每周三上午十点更新的活动才放在“限时任务”里，日常返水类长期活动都在“会员福利”下。
- 在线客服：页面右下角有一个圆形的浮窗，上面是对话气泡图标。点击后先弹出一个自动回复的常见问题列表，拉到列表最底部才能看到“转人工”按钮。人工客服的工作时间是早上八点到凌晨两点，这个时间段外提交的问题会排队到次日处理。
二、和上周说明相比，这周有哪些调整
上周的说明里提到“游戏收藏”功能在游戏大厅左侧栏，这周改版后，左侧栏的收藏入口移除了，现在需要通过个人中心里的“我的收藏”进入。如果你上周还按旧位置找，肯定找不到，这是正常的。
另一个变化是“最近玩过”的记录位置。以前在首页底部，现在挪到了个人中心页面，账号信息下方第一行。这个改动影响不大，但如果你习惯从首页快速回到上次玩的游戏，现在需要多点一次个人中心。
三、入口点不开或者找不到时，按顺序排查
先刷新页面一次。很多入口点不开是因为页面加载不完全，尤其网络波动时，按钮看起来是亮的但实际没绑定事件。刷新后等页面右下角加载指示器消失再点击。
如果刷新没用，检查浏览器地址栏的网址前缀。非 https 开头的链接，部分功能会限制访问，尤其是资金相关页面。手动在网址前加上 https 再访问一次试试。
清理浏览器缓存。这个针对的是页面样式错乱导致按钮位置偏移的情况，比如你明明记得存款按钮在左边，现在跑到右边去了，大概率是缓存了旧版样式。清理后重新加载，一般能恢复。
以上操作都试过还是不行，那就直接用在线客服转人工，把截图发过去，描述清楚你点的是哪个按钮、页面有什么提示。客服那边能看到具体的报错日志，比自己猜要快很多。
四、几个容易被当成入口但实际上不是的地方
首页顶部搜索框旁边有个“扫一扫”图标，那是用于活动扫码的，不是登录入口。如果你看到页面上有“扫码登录”字样，那是针对 pc 端配合手机 App 使用的，纯网页端不需要扫码。
游戏大厅里每款游戏封面右下角的小箭头，点开是游戏详情和规则说明，不是直接进入游戏的按钮。要进入游戏，得点击封面正中间那个大的播放键图标。
最后提醒一句：入口位置偶尔会因为活动专题页的展示而临时调整位置，比如大促期间，存款按钮可能会在首页 banner 里额外出现一个快捷入口，但原位置的功能不会变。如果你是为了赶活动时限，优先用个人中心里的标准入口，别依赖临时快捷入口，免得活动结束按钮消失后找不到对应功能。
